Conditions générales d'utilisation et de vente

1. Éditeur

Postuler Auto (keyjob.fr) est édité par Ndiouga Sall, entrepreneur individuel, SIREN 109 631 721, 588 rue du Moulin à Tabac, 62400 Béthune. Contact : contact@keyjob.fr.

2. Objet du service

Postuler Auto est un outil d'aide à la recherche d'emploi : analyse et adaptation de CV, score de compatibilité ATS, génération de lettres de motivation et d'emails de candidature, identification de décideurs au sein d'entreprises ciblées, envoi de candidatures spontanées par email au nom du client, et campagnes automatiques récurrentes (offre Premium, voir section 4). Postuler Auto est un outil d'assistance : il ne garantit ni entretien ni embauche.

3. Suivi et preuve d'envoi des candidatures

Chaque candidature envoyée affiche dans l'espace client un statut réel et son horodatage : Envoyée (email transmis au décideur), Ouverte (le destinataire l'a ouverte) ou Cliquée. Le client reçoit également un email de notification dès la première ouverture d'une de ses candidatures. Ce suivi technique repose sur un pixel de suivi et des liens tracés standards, décrits dans notre politique de confidentialité. Ce n'est pas une simple promesse : chaque envoi est réellement transmis par email au décideur identifié, et son statut est vérifiable à tout moment dans l'espace client.

L'envoi n'est jamais instantané : par mesure de protection contre les blocages anti-spam, un léger délai (de l'ordre de quelques minutes) sépare chaque envoi. Pendant ce court délai, le statut affiche En file d'attente avant de passer automatiquement à Envoyée. Ce n'est pas un signe de dysfonctionnement.

Lorsqu'il est disponible dans les résultats de recherche, le lien du profil LinkedIn du décideur identifié est également affiché dans l'espace client, à côté de son nom et de son poste. Le client peut ainsi vérifier lui-même, avant ou après l'envoi, l'existence réelle de la personne contactée. Ce lien n'est pas garanti pour chaque contact : il dépend de ce que fournit notre prestataire de recherche (Hunter.io).

4. Mandat donné par le client

En créant un compte, le client mandate Postuler Auto pour rechercher des décideurs, générer et envoyer des candidatures en son nom, à partir des informations et documents qu'il fournit. Le client garantit l'exactitude des informations transmises (CV, coordonnées) et s'engage à un usage personnel et loyal du service.

Les abonnés Premium peuvent en complément configurer jusqu'à 3 campagnes automatiques (poste recherché, CV et ville de leur choix, rayon fixe de 50 km). Une fois créée, chaque campagne recherche des entreprises, génère et envoie des candidatures sans validation individuelle du client, dans la limite de 20 candidatures par jour et par campagne, jusqu'à ce que le client la supprime. Les mêmes garanties de suivi (section 3) et les mêmes garde-fous anti-spam (plafond quotidien, espacement des envois, respect des désinscriptions) s'appliquent à ces envois comme à tout autre.

5. Offres et tarifs

Un forfait gratuit permanent permet de tester le service (3 adaptations de CV et 5 emails de candidature, à vie). Trois abonnements payants sont proposés :

• Basique : 7,00 €/semaine, facturation hebdomadaire.
• Standard : 12,00 €/mois, facturation mensuelle.
• Premium : 19,00 €/mois, facturation mensuelle, candidatures illimitées, recherche d'entreprises par IA et campagnes automatiques d'envoi.

Ces tarifs sont ceux en vigueur à la date de mise à jour ci-dessus. Le tarif exact et les quotas de chaque offre sont dans tous les cas réaffichés, avant toute souscription, sur la page Abonnement.

6. Paiement, renouvellement et résiliation

Le paiement est traité par Stripe. Les abonnements sont à durée indéterminée et se renouvellent automatiquement à chaque échéance (semaine ou mois selon l'offre), au même tarif, jusqu'à résiliation par le client.

Le client peut résilier à tout moment depuis son espace client (Mon compte). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : le client conserve l'accès jusqu'à cette date, puis n'est plus prélevé. Aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client reconnaît qu'en souscrivant un abonnement, il demande l'exécution immédiate du service dès le paiement, et renonce en conséquence à son droit de rétractation de 14 jours applicable aux contenus et services numériques, dès lors que l'exécution a commencé.

7. Responsabilité

Postuler Auto met en œuvre les moyens nécessaires au bon fonctionnement du service mais ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les entreprises destinataires des candidatures, ni des conséquences d'informations erronées fournies par le client.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français compétents seront saisis.